Política de Cancelación de Reservas

Si cancelas o modificas la reserva hasta 72 horas después de la fecha de solicitud de la reserva, el establecimiento no efectuará cargos. Si cancelas o modificas la reserva fuera de plazo o no te presentas, el establecimiento cargará el 100% del valor de  la primera noche.

El cliente pagará por adelantado la primera noche del hotel 24 horas después  de realizar la reserva.

Los residentes en Colombia deben pagar un IVA de 19% sobre el precio de cada noche a partir del 1º de enero de 2024.  Los extranjeros y colombianos no residentes están exentos del IVA si el propósito de su viaje es: (a) recibir tratamiento médico, (b) actividades de descanso o esparcimiento en calidad de turistas, (c) asistir o participar de eventos culturales, científicos, deportivos, convenciones o negocios (d) grupos turísticos en transito marítimo de buque tipo crucero. Para tal efecto, en el pasaporte debe imponerse el sello con el código PT con una vigencia de 90 días. Si corresponde, el IVA será cobrado al momento del CheckOut, una vez confirmada la residencia fiscal del huésped.

De acuerdo a la ley Colombiana, sólo están exentos de pagar impuestos los turistas que tengan permiso de ingreso y permanencia con los sellos PIP-3, PIP-5, PIP-6 o PIP-10 o la visa temporal vigente TP-7, TP-11 o TP 12. Quien no cumpla con este requisito deberá pagar el impuesto en el hotel.

Las tarifas no reembolsables no tienen devolución en ninguna circunstancia, debido a que son tarifas especiales con descuento.

Si tienes alguna pregunta que esta información no te aclare, por favor envía un correo electrónico a info@baronesaglamping.com con el asunto: política de cancelación de reservas.